Hemtjänst

Du kan ansöka om hemtjänst för att få hjälp i hemmet. Det gör att du kan bo kvar hemma, men får stöd och hjälp med bland annat personlig omvårdnad.

Om hemtjänsten

Hemtjänsten är individuellt utformad, ska hjälpa dig att känna dig trygg hemma och uppnå socialtjänstlagens intention med skälig levnadsnivå. Det innebär att dina grundläggande behov blir tillgodosedda. 

Val av hemtjänst

Kundval upphör tillfälligt

Enköpings kommun har sagt upp avtalen med de privata utförarna Allas vård och omsorg och Continuum. Därför är det inte längre möjligt att välja dessa som hemtjänst­utförare.

Uppsägningen av avtalen med de privata aktörerna för med sig att valfrihetssystemet enligt lagen om valfrihets­system (LOV) i Enköpings kommun har upphört tillfälligt.

Enköpings kommunala hem­tjänst

Vård- och omsorgsförvaltningen ansvarar för den kommunala hemtjänsten. 

Vi strävar efter att våra insatser ska vara av hög kvalitet samt utföras med gott och respektfullt bemötande.

Våra medarbetare kan utföra alla typer av insatser även hemsjukvård.

Då vi har kunder från flera länder och kulturer anställer vi medarbetare med olika språkkunskaper för att kunna möta kunders behov.

Vi utför bland annat:

  • Personlig omvårdnad
  • Serviceinsatser
  • Hemsjukvård
  • Adress: Rådhusgatan 8, 745 31 Enköping
  • Typ av hemtjänst: Personlig omvårdnad och serviceinsatser
  • Driftsform: Offentlig
  • Huvudman: Enköpings kommun

Ansökan

Du kan ansöka muntligt, skriftligt eller digitalt. Du behöver inte ansöka om någon speciell typ av stöd. Biståndshandläggaren kommer tillsammans med dig att ta reda på vilka behov du har och hur du bäst kan få stöd och hjälp. 

Det kan till exempel röra sig om:

  • Hemtjänst
  • Trygghetslarm
  • Dagverksamhet
  • Boende (vård- och omsorgsboende)
  • Avlastning (avlösning i hemmet, korttidsplats eller växelvård).

Om du bara behöver städhjäp

Om du behöver hjälp med enbart städning kan du kontakta ett privat städbolag och betala dem för att städa.

Avgifter

Avbokning av hemtjänst tillfälligt

Bostadstillägg

​Bostadstillägg kan alla söka oavsett om du hyr eller äger din bostad. Om du är upp till 65 år ansöker du hos Försäkringskassan. Om du är över 65 år ansöker du hos Pensionsmyndigheten.

Få hem matlådor och matinköp

Du kan beställa matlådor och få mat hemkörd genom ett flertal privata firmor. Förslag på firmor i Enköping kan du hitta genom att söka på nätet.

Från och med hösten 2024 har vård- och omsorgsnämnden beslutat att förändra hur hemtjänsten hjälper till med att handla matvaror. I stället för att hemtjänsten går till affären för att handla åt dig kommer du att få beställa dina matvaror digitalt med hjälp av en dator.

Hemtjänsten kan även hjälpa till med beställningen från en affär som erbjuder varuleverans. Du kan även få hjälp att packa upp varor, om du har det behovet.

Hemsjukvård

Med kommunal hälso- och sjukvård menas den vård som bedöms överstiga 14 dagar och där du inte själv kan ta sig till en vårdcentral, så kallad hemsjukvård.

Den kommunala vården är bemannad dygnet runt med omvårdnadspersonal och sjuksköterskor.

Hemsjukvård gör det möjligt för dig som har en långvarig sjukdom att vårdas hemma.

Kundlås

Kundlåset innebär en större säkerhet för dig som har hemtjänst och/eller larm. Du kan därför känna dig trygg med att endast behörig hemtjänstpersonal kan låsa upp din dörr vid behov.

Kundlåset innebär en större säkerhet för dig som har hemtjänst och/eller larm. Du kan därför känna dig trygg med att endast behörig hemtjänstpersonal kan låsa upp din dörr vid behov. Den minskade nyckelhanteringen gör även att personalen kan komma snabbare till dig, till exempel om du larmar.

Installation fjärrlås

Kundlås innebär att vi installerar en enhet hemma hos dig på insidan av din dörr. Det finns lösningar för alla dörrtyper. Det blir ingen åverkan på din dörr. Låsdelarna som monteras bort lägger installatören i en kartong och förvarar hos sig. När du inte längre behöver hemtjänst eller larm monterar installatören bort kundlåset samt monterar tillbaka de ursprungliga låsdelarna så att dörren återställs i originalskick.

Installationen av kundlåset påverkar inte dig. Du och dina anhöriga kan använda era gamla nycklar precis som tidigare. Det gör heller ingen skillnad för inbrottslarmet, om du har ett.

Om du bor i lägenhet kollar vi om din fastighetsägare eller hyresvärd godkänner att vi monterar vi ett kundlås i ytterporten. Annars använder vi nyckel.

Din hemförsäkring kan påverkas av kundlåset. Kolla med ditt eget försäkringsbolag.

Vad som gäller vid in- och utpassering av din dörr

Endast behörig personal kan komma in till dig. Personalen har en särskild mobiltelefon och i den finns din “nyckel”. När personalen låser upp din dörr registreras vilken personal som kommer till dig samt klockslag för ankomsten. När han eller hon går från dig registreras också det klockslaget. När någon annan går in eller ut genom dörren märks det inte.

Personalen kommer enbart låsa upp dörren hos personer som inte kan öppna själva. Personer som tidigare har öppnat dörren själva kommer att fortsätta att göra det.

Om du har trygghetslarm eller inte kan öppna dörren själv så behöver vi ha nycklar för eventuella nödsituationer.

Om du har en innerdörr, eller ett säkerhetslås, ber vi dig att lämna dessa upplåsta då du är hemma.

Åtkomst till sophus, tvättstugor och liknande

Detta löser personalen genom att låna en nyckel av dig, göra sittärende och sedan lämna tillbaka nyckeln till dig.

Relaterad information

Relaterade sidor